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La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée constituent des engagements essentiels de CIAO Formations. Découvrez comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez notre site internet.
Cette page vous informe de notre politique concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la communication de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
Dans le cadre de son activité, CIAO Formations, dont le siège social est situé au 548 avenue Georges Clémenceau, 54200 Toul – France, est amené à collecter et à traiter certaines informations qualifiées de données personnelles.
CIAO Formations attache une grande importance au respect de la vie privée. Nous nous engageons à utiliser les données de manière responsable, confidentielle et uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Responsable du traitement : CIAO Formations, représenté par Monsieur Jérôme BERTIN. Site internet : www.ciao-formations.org
Lors de votre utilisation du site internet CIAO Formations, deux catégories de données sont susceptibles d'être recueillies.
Ces données sont celles que vous nous communiquez volontairement, notamment par un formulaire de contact, par courrier électronique ou lors d'un échange direct.
Elles peuvent comprendre votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre entreprise ou organisation le cas échéant, ainsi que les informations contenues dans votre message.
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Selon les outils utilisés et les choix de consentement applicables, ces informations peuvent comprendre votre adresse IP, votre navigateur, sa version, les pages consultées ou la durée de navigation.
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Important : nous vous invitons à ne pas transmettre de données particulièrement sensibles dans un simple formulaire de contact, sauf si elles sont nécessaires au traitement de votre demande et qu'un canal approprié est prévu.
Les informations que vous nous transmettez directement sont principalement utilisées pour répondre à vos demandes et assurer les échanges nécessaires à leur traitement.
Les données de mesure d'audience éventuellement recueillies peuvent être utilisées pour connaître la fréquentation du site, identifier des difficultés techniques et améliorer ses performances.
Le site étant hébergé par Webador, certaines données techniques peuvent être traitées par cet hébergeur. Des prestataires techniques peuvent également intervenir lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services.
CIAO Formations ne vend pas vos données personnelles. Les informations ne sont communiquées qu'aux personnes ou prestataires habilités, dans la limite de leurs missions et des obligations légales applicables.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale adaptée à sa finalité.
Le traitement des demandes de renseignements peut reposer sur l'intérêt légitime de CIAO Formations à répondre aux personnes qui prennent contact avec nous.
Lorsque votre demande concerne une prestation précise, certaines données peuvent être nécessaires à la réalisation de démarches précontractuelles effectuées à votre demande.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant votre accord sont utilisés, leur dépôt doit être précédé de votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque.
Certaines informations peuvent être conservées ou communiquées lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale applicable à CIAO Formations.
Votre consentement : lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux demandes de contact et aux échanges qui ne débouchent pas sur une prestation sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange, sauf nécessité justifiée d'une conservation différente.
Certaines données liées à une relation contractuelle, à des obligations comptables ou à la sécurité du site peuvent être soumises à des durées spécifiques prévues par la réglementation.
Les données techniques et les statistiques de fréquentation sont conservées selon les durées applicables aux outils utilisés et les paramètres de leur configuration.
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D'autres cookies peuvent être utilisés à des fins de mesure d'audience ou par des services tiers. Leur utilisation doit respecter les règles applicables, notamment en matière d'information et de consentement, lorsque celui-ci est requis.
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| JwStickySession | Fonctionnement de certaines fonctionnalités de la plateforme, notamment liées aux préférences ou à la boutique. | Cookie technique documenté par Webador. |
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Pour en savoir plus : consultez les informations de notre hébergeur Webador sur les cookies ainsi que les recommandations de la CNIL.
Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter CIAO Formations à l'aide des coordonnées présentées ci-dessous.
Nous répondons aux demandes dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d'un mois à compter de leur réception, sous réserve des prolongations autorisées par la réglementation.
En cas de difficulté : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Accéder au site de la CNIL →
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à :
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CIAO Formations peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, des outils utilisés ou des obligations légales et réglementaires applicables.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
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